PCサポートフィールド - 広島のパソコンサポート さんはインスタンス mstdn.pcsfield.com のユーザーです。アカウントさえ持っていればフォローしたり会話したりできます。 もしお持ちでないなら こちら からサインアップできます。

PCサポートフィールド - 広島のパソコンサポート @pcsfield@mstdn.pcsfield.com

MacBook Proが起動できないと連絡をいただき訪問。起動直後から、キィーキィーと音がするではありませんか。ハードディスクの物理破損。ちょうど、新品のSSDがあったので、交換。OSのリカバリと、アップデートをして作業完了。

mstdn.pcsfield.com/media/85qWE mstdn.pcsfield.com/media/WWL7s

こんなの届いてた!6回位交換してると思う…。つい最近も交換して、新品になったばかり。これは嬉しい!予備としてストック。

mstdn.pcsfield.com/media/XnAre

iPad Airの更新が4日経っても終わらないと連絡があり訪問。PC側にエラーがでていました。作業中、赤い画面になったりしましたが、無事復元完了。
mstdn.pcsfield.com/media/DxrtV

これは厄介…。データは取れるけど、修復できない確率高い。最悪、リガバリしかないかな。
mstdn.pcsfield.com/media/HiCbI

メガエッグに障害が発生しているようです。インターネットは、現在繋がりません。公式HPも繋がらない状態です。

PCケースの組み換え依頼。ケース自体が歪んでしまって、PC動作中は絶えずケースから異音がします。
mstdn.pcsfield.com/media/dsCSk

今回、持ち込まれたPCは、8年間ほとんど電源を切ることなく働いているNECのデスクトップPC。
起動後しばらくすると動作音がうるさくなった。もう一つは、動作が遅くなった。
1つ目の動作音は、内部クリーニングで解決。2つ目は、不要なゴミファイルと、常駐アプリの最適化。不要なアプリケーションの削除で快適になりましたが、ハードディスク本体にも少し問題があり劣化していました。
mstdn.pcsfield.com/media/Cz0ut mstdn.pcsfield.com/media/qwAW0

学研タブレットのWi-Fi設定。インターネットに接続出来ていなかったので、プロバイダ設定からスタート。

mstdn.pcsfield.com/media/rql79

iMacお持ち込みでの修理です。リセットに失敗して起動できなくなったようです。
付属のメディアからリカバリをするも、内蔵の光学ドライブにも問題かあった為、外付けドライブからリカバリ。

mstdn.pcsfield.com/media/fbHtY mstdn.pcsfield.com/media/TLgQY

立て続けにOCNのメールが送受信できないとご連絡をいただきました。

現在、OCNのメールに障害が発生しているようです。

@lime.ocn.ne.jp @abelia.ocn.ne.jpでは、アカウント情報はあっているにも関わらず、間違っていると表示されます。

@wine.ocn.ne.jpは、現在正常に送受信できています。

ネットワークプリンタで印刷できなくなったと連絡をいただき出動。

原因は、IPアドレスの重複でした。プリンタとNASが競合していた為、印刷できなくなっていました。

プリンタ側のIPアドレスを変更して解決!

インターネットが繋がらないと連絡を頂きました。パソコン3台の内、1台のみ接続不良。すべてWi-Fiでの接続です。調べた結果、Wi-Fiアダプタ(Buffalo)の故障でした。

mstdn.pcsfield.com/media/QYmrC

メモリ4GBから8GBへのアップグレード依頼。何をするにも反応が悪く、動作がとにかく重い。メモリ不足が原因でしたので、増量して解決。
mstdn.pcsfield.com/media/18ag- mstdn.pcsfield.com/media/i39q2

ってことは、新しいのを買っていいってことだな。1台予備であるけど、こいつも調子よくないんだよな。